Kontakt: +49 151 540 517 58
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Flos Umzüge
Inhaber: Florin Malea
Ahornweg 11B
91607 Gebsattel
Deutschland
Telefon: +49 151 540 517 58
E-Mail: flosumzuege@gmail.com
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Hosting und Bereitstellung unserer Website
Unsere Website wird über den Website-Baukasten MyWebsite Now der IONOS SE betrieben.
Anbieter:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Website: https://www.ionos.de
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten und Dateien
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Technische Verbindungs- und Zugriffsinformationen
Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts.
Technische Zugriffsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Für die Speicherdauer gelten die jeweiligen technischen Löschfristen des Hostinganbieters.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der vertraglichen Regelungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS MyWebsite Now finden Sie unter:
4. Besucherstatistiken – IONOS WebAnalytics
Zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unserer Website verwenden wir IONOS WebAnalytics.
Anbieter ist die IONOS SE.
Dabei werden insbesondere folgende Informationen erfasst:
Zuvor besuchte Website (Referrer)
Aufgerufene Seiten und Dateien
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Verwendeter Gerätetyp
Zeitpunkt des Zugriffs
IP-Adresse in anonymisierter Form
Die Datenerfassung erfolgt über Logdateien oder einen Tracking-Pixel.
Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenaufrufs übertragen und anschließend unmittelbar anonymisiert.
Die statistische Auswertung erfolgt ohne Personenbezug.
Soweit bei der Übermittlung personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der statistischen Auswertung der Websitenutzung und der technischen Verbesserung unseres Internetangebots.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS WebAnalytics finden Sie unter:
https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/webanalytics/
5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
Vor- und Nachname
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Ausgangs- und Zielort des Umzugs
Angaben zu Etagen und Aufzügen
Gewünschter Umzugs- oder Transporttermin
Gewünschte Leistungen und Zusatzleistungen
Inhalte Ihrer Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Erstellung individueller Angebote sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung und Durchführung eines Vertrags.
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer angemessenen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben ist erforderlich, um das Kontaktformular abzusenden. Eine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung dieser Daten besteht nicht. Ohne die erforderlichen Angaben kann die Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeitet werden.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
6. E-Mail-Kommunikation – Google Workspace
Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Google Workspace mit dem E-Mail-Dienst Gmail.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder wir Ihnen eine E-Mail senden, werden die zur Kommunikation erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
Hierzu gehören insbesondere:
Name und E-Mail-Adresse
Nachrichteninhalte
Gegebenenfalls übermittelte Anhänge
Technische Kommunikationsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässigen und effizienten geschäftlichen Kommunikation.
Google verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung von Google Workspace. Für die Auftragsverarbeitung gelten die vertraglichen Datenschutzregelungen von Google, insbesondere das Cloud Data Processing Addendum gemäß Art. 28 DSGVO.
Im Rahmen der Nutzung von Google Workspace kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Google sieht hierfür datenschutzrechtliche Schutzmechanismen vor. Dazu gehören, soweit einschlägig, Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission sowie Standardvertragsklauseln.
Die E-Mail-Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://cloud.google.com/privacy
7. Verarbeitung von Kunden- und Auftragsdaten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Planung, Organisation, Durchführung und Abrechnung unserer Leistungen erforderlich sind.
Hierzu gehören insbesondere:
Kunden- und Kontaktdaten
Abhol- und Lieferadressen
Angaben zum Umzugsgut und zu Transportgegenständen
Termin- und Auftragsinformationen
Vereinbarte Leistungen und Zusatzleistungen
Vertrags- und Rechnungsdaten
Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an an der Leistungserbringung beteiligte Dienstleister erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
8. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website wird mit IONOS MyWebsite Now betrieben.
Nach Angaben von IONOS verwendet MyWebsite Now selbst keine Cookies. Auch die eingesetzte Besucherstatistik IONOS WebAnalytics arbeitet ohne Cookies.
Wir setzen keine zusätzlichen Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel ein.
Sollten künftig weitere Dienste oder Technologien eingebunden werden, werden die damit verbundenen Datenschutz- und Einwilligungspflichten geprüft und diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
9. Verlinkungen zu sozialen Netzwerken
Unsere Website kann Verlinkungen zu unseren Profilen auf Instagram und Facebook enthalten.
Bei diesen Verlinkungen handelt es sich um einfache Links zu externen Websites. Es werden keine eingebetteten Social-Media-Plugins verwendet.
Durch das bloße Vorhandensein dieser Links werden keine personenbezogenen Daten automatisch an Instagram oder Facebook übertragen.
Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden auf die jeweilige Plattform weitergeleitet.
Für die dort stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Weitere Informationen:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/
10. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage einer anderen datenschutzrechtlichen Erlaubnis erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:
Hosting- und IT-Dienstleister
Anbieter der E-Mail-Kommunikation
An der Auftragsdurchführung beteiligte Dienstleister
Steuerliche und buchhalterische Dienstleister
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und eine weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist.
Kommt ein Vertrag zustande, werden die hierfür erforderlichen Daten während der Vertragsabwicklung und anschließend im Rahmen der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Für bestimmte Geschäftsunterlagen können gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren gelten, abhängig von der Art des jeweiligen Dokuments.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, soweit keine weiteren gesetzlichen oder berechtigten Gründe für ihre Speicherung bestehen.
12. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Soweit die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten wenden.
13. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzbestimmungen verstößt.
Für unser Unternehmen ist grundsätzlich folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Website: https://www.lda.bayern.de
Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die eingesetzten technischen Dienste oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.